Der europäische E-Commerce-Markt für Kosmetik und Körperpflege floriert, angetrieben von starken lokalen Anbietern und einer ständig wachsenden Verbraucherbasis. Von Kosmetika und Parfüms bis hin zu Hautpflegeprodukten und Toilettenartikeln – die Nachfrage nach diesen Produkten verändert die Landschaft. Prognosen zufolge wird der E-Commerce-Umsatz im Jahr 2024 bei 56,49 Milliarden Dollar liegen, wobei die Unterkategorie Kosmetik mit einem ARPU von 388,44 Dollar führend ist. Zu den wichtigsten Märkten gehören Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, Spanien und Polen.
Entdecken Sie die dynamische Welt des E-Commerce für Körperpflegeprodukte und erfahren Sie, wie Sie mit praktischen Logistik-Tipps Ihr Geschäft in diesem boomenden Sektor ausbauen können.
Die wichtigsten E-Commerce-Shops für Schönheit und Körperpflege in den wichtigsten Märkten
Die Europäer kaufen Schönheits- und Körperpflegeprodukte über verschiedene Kanäle und besuchen häufig vertikale Marktplätze wie Sephora, Douglas und Notino, die alle in Europa gegründet wurden.
Polen führt die Liste der grenzüberschreitenden Online-Verkäufe von Körperpflegeprodukten an
Der europäische Durchschnitt bei den grenzüberschreitenden Online-Kosmetikkäufen liegt bei 18%.
Polen führt die Tabelle an, mit 28% der Einkäufer, die grenzüberschreitend einkaufen. Die Niederlande folgen mit 21%, während Österreich 19% verzeichnet. Sowohl Italien als auch das Vereinigte Königreich liegen bei 18% und entsprechen damit dem europäischen Durchschnitt. Deutschland hat mit 14% den geringsten Anteil.
Präferenzen beim Online-Kauf von Körperpflegeprodukten
Im Jahr 2023 zeigen die Gen Z und die Millennials eine höhere Bereitschaft, Körperpflegeprodukte online zu kaufen. Schweden, Italien und Norwegen sind führend in diesem Trend.
Außerdem kaufen die meisten europäischen Online-Käufer Körperpflegeprodukte einmal im Monat(33%) oder einmal alle 2 oder 3 Monate(34%).
Tipps für die E-Commerce-Logistik bei Körperpflegeprodukten
Wählen Sie die richtige Verpackung
Im Gegensatz zu Mode- und Bekleidungsprodukten sollten Sie für Körperpflegeprodukte eine Verpackung wählen, die vor Auslaufen, Verschütten und Verschmutzung schützt.
Effiziente Lagerabwicklung
Die meisten europäischen Kunden erwarten, dass ihre Bestellungen innerhalb von 3-5 Tagen eintreffen, wobei die Lieferzeiten in Ländern wie Belgien (1,06 Tage), Frankreich (1,91 Tage) und Deutschland (1,22 Tage) variieren.
Eine schnelle Verarbeitung im Lager trägt dazu bei, die Durchlaufzeiten zu verkürzen und die Waren nahtlos vom Eingangstransport in den Ausgangstransport mit minimaler oder gar keiner Lagerzeit zu überführen.
Nutzen Sie Technologie für Nachverfolgung und Transparenz
Nutzen Sie Tracking-Technologien, um Kunden in Echtzeit über den Status ihrer Bestellung zu informieren. Diese Transparenz kann Vertrauen schaffen und die Anzahl der Kundenanfragen zum Lieferstatus reduzieren.
Robustes Ertragsmanagement
Für Körperpflegeprodukte, bei denen Kunden besondere Vorlieben oder Allergien haben können. Ein solider Rückgabeprozess, der für Kunden einfach zu handhaben ist, kann ihr Gesamterlebnis verbessern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Richtlinien klar sind und dass der Rückgabeprozess einfach und schnell ist.
Stärken Sie Ihre Körperpflegemarke mit effizienter E-Commerce-Logistik
Wählen Sie Logistikdienstleister mit Erfahrung im Umgang mit Körperpflegeprodukten. Berücksichtigen Sie Lieferzeiten, Kosten und Servicelevel.
CIRRO E-Commerce bietet eine umfassende Lösung für ganz Europa. Von der Abholung im Lager bis zur Auslieferung auf der letzten Meile und den Rücksendungen verwalten wir jeden Schritt effizient. Mit 15 strategisch gelegenen Logistikzentren sorgen wir für eine reibungslose Paketabwicklung und eine zuverlässige Zustellung durch unser vertrauenswürdiges Netzwerk von Last-Mile-Partnern. Unsere direkte API-Verbindung vereinfacht den Etikettendruck in Ihrem Lager.
Für Ihre Rücksendungen stellen wir Ihnen vorgefertigte Rücksendeetiketten zur Verfügung, und die Kunden können die Pakete an bequemen PUDO-Punkten abgeben. Unser robustes Netzwerk sorgt für prompte Rücklieferungen an Ihr Lager und vereinfacht so Ihr Retourenmanagement.
