Vertrauen Sie auf unseren problemlosen Rückholservice für inländische und grenzüberschreitende Sendungen. Dank unserer globalen Reichweite können Ihre Kunden Pakete direkt an unsere Logistikzentren zurückschicken, wo wir die zurückgeschickten Waren prüfen und neu einlagern oder an Ihre lokalen Lager zurückschicken können. Das ist kosteneffizient für Sie und bequem für Ihre Kunden.
Mit unserer engagierten Unterstützung können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir uns um die Logistik kümmern.
Genießen Sie eine umfassende, reibungslose und effiziente Rückgabeerfahrung. Wir kümmern uns um Reklamation, Neuverpackung, Wiedereinlagerung und Neuzuweisung. Außerdem können wir die Rücksendung von Einzel- oder Massenartikeln arrangieren, je nach Vorlaufzeit und Preisvorstellungen.
Schneiden Sie die Retourenabwicklung auf Ihre individuellen Bedürfnisse zu. Wir bieten Retourenmanagement, einschließlich API-Integration zur Überwachung von Prozessen und zur Erfassung von Fotos, umweltfreundliche Entsorgung zur Minimierung von Abfällen und Wiederversand zur Rückgewinnung von Einnahmen.
Sie erhalten prompte Antworten auf Rückgabeanfragen von Kunden. Wir führen gründliche Qualitätskontrollen in den lokalen Logistikzentren durch, und Produkte in gutem Zustand werden für den Verkauf wieder eingelagert, so dass Sie Rückerstattungen und Umtausch schnell durchführen können.
Verfolgen Sie die Rücksendung von Paketen vom Versandort bis zum Zustellungsort. Unser unkomplizierter Rückgabeprozess bietet vollständige Transparenz und Kontrolle über die Rücksendung und gewährleistet einen reibungslosen und transparenten Ablauf für alle Beteiligten.
Führungskraft in der Lieferkette
Bekleidungs- und 3PL-Industrie
„Meine Erfahrung mit CIRRO E-Commerce war ausgezeichnet. Es ist einfach, mit dem Team zu arbeiten, es ist äußerst sachkundig und sehr reaktionsschnell. Mit der Lösung, die sie für uns entwickelt haben, konnten wir unsere Ausgaben um 20 % senken und gleichzeitig 2 Tage Durchlaufzeit gewinnen. Wir haben die Vorteile ihres Berichtszugangs für Rechnungsdaten sowie der Tracking-API genutzt, die problemlos in unser System integriert werden konnten und uns die erforderliche Transparenz verschafften.“
VP Geschäftsentwicklung bei HyperSKU
„Mehr als 90 % unseres Volumens wird mit CIRRO E-Commerce abgewickelt, da sie mit Datentransparenz, Liefergeschwindigkeit und aktivem After-Sales-Support die Besten auf dem Markt sind. Glücklicherweise ist CIRRO E-Commerce für uns mehr als nur ein Lieferant. Sie sind auch ein zuverlässiger Partner, mit dem wir gemeinsame Kundentreffen und Veranstaltungen organisieren.“
„Our collaboration with CIRRO E-commerce, particularly their shipping services for our Swedish customers, has significantly supported our mission to enhance delivery experiences. CIRRO’s service not only ensures timely deliveries but also supports us in identifying and resolving issues proactively. Their dedication to customer satisfaction and operational excellence has been instrumental in strengthening our delivery service and improving overall service reliability.„
