De Europese e-commercemarkt voor schoonheid en persoonlijke verzorging bloeit, gevoed door sterke lokale spelers en een steeds groeiende consumentenbasis. Van cosmetica en parfums tot huidverzorging en toiletartikelen, de vraag naar deze producten verandert het landschap. De omzet uit e-commerce zal in 2024 naar verwachting 56,49 miljard dollar bedragen, en de subcategorie cosmetica staat aan de leiding met een ARPU van 388,44 dollar. Tot de belangrijkste markten behoren Duitsland, Frankrijk, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Polen.
Ontdek de dynamische wereld van e-commerce in persoonlijke verzorging en leer hoe praktische logistieke tips je kunnen helpen om je bedrijf in deze bloeiende sector te laten groeien.
Top e-commercewinkels voor schoonheid en persoonlijke verzorging in belangrijke markten
Europeanen kopen schoonheids- en verzorgingsproducten via verschillende kanalen en bezoeken vaak verticale marktplaatsen zoals Sephora, Douglas en Notino, die allemaal in Europa zijn opgericht.
Polen staat bovenaan de lijst van online grensoverschrijdende verkoop van persoonlijke verzorgingsproducten
Het Europese gemiddelde ligt op 18% als het gaat om grensoverschrijdende online aankopen van cosmetica.
Polen voert de ranglijst aan, met 28% van de shoppers die over de grens kopen. Nederland volgt met 21%, terwijl Oostenrijk 19% noteert. Zowel Italië als het Verenigd Koninkrijk zitten op 18%, wat overeenkomt met het Europese gemiddelde. Duitsland heeft met 14% het laagste aandeel.
Online aankoopvoorkeuren voor persoonlijke verzorging
In 2023 tonen Gen Z en Millennials een grotere bereidheid om online persoonlijke verzorging aan te schaffen. Zweden, Italië en Noorwegen zijn koplopers in deze trend.
Daarnaast kopen de meeste Europese online shoppers één keer per maand(33%) of één keer in de 2 of 3 maanden(34%) persoonlijke verzorgingsproducten.
Tips voor e-commerce logistiek in persoonlijke verzorgingsproducten
Kies de juiste verpakking
In tegenstelling tot mode en kleding moeten producten voor persoonlijke verzorging een verpakking kiezen die beschermt tegen lekken, morsen en besmetting.
Efficiënte magazijnverwerking
De meeste Europese klanten verwachten dat bestellingen binnen 3-5 dagen aankomen, met variërende transittijden in landen als België (1,06 dagen), Frankrijk (1,91 dagen) en Duitsland (1,22 dagen).
Snelle verwerking in magazijnen helpt om doorlooptijden te verkorten en goederen naadloos over te zetten van inkomend naar uitgaand transport met minimale of geen opslagtijd.
Maak gebruik van technologie voor tracking en transparantie
Gebruik traceertechnologieën om klanten realtime updates te geven over de status van hun bestelling. Deze transparantie kan vertrouwen opbouwen en het aantal vragen van klanten over de leveringsstatus verminderen.
Robuust rendementsbeheer
Voor persoonlijke verzorgingsproducten waarbij klanten specifieke voorkeuren of allergieën kunnen hebben. Een robuust retourproces dat klanten gemakkelijk kunnen gebruiken, kan hun algehele ervaring verbeteren. Zorg ervoor dat je beleid duidelijk is en dat het retourproces eenvoudig en snel is.
Boost je persoonlijke verzorgingsmerk met efficiënte e-commerce logistiek
Kies logistieke dienstverleners met ervaring in de omgang met persoonlijke verzorgingsproducten. Houd rekening met levertijden, kosten en serviceniveaus.
CIRRO E-Commerce biedt een allesomvattende oplossing voor heel Europa. Van het ophalen in het magazijn tot de laatste levering en retourzendingen, we beheren elke stap efficiënt. Met 15 strategisch gelegen logistieke hubs zorgen we voor een soepele verwerking van pakketten en betrouwbare bezorging via ons vertrouwde netwerk van last-mile partners. Onze directe API-verbinding vereenvoudigt het printen van labels in uw magazijn.
Voor uw retourzendingen leveren we vooraf vastgestelde retouretiketten en klanten kunnen pakketten afgeven bij handige PUDO-punten. Ons robuuste netwerk zorgt voor snelle retourleveringen aan uw magazijn, waardoor uw retourbeheer eenvoudiger wordt.
