Według Ti Research europejski rynek realizacji zamówień w handlu elektronicznym jest wyceniany na 42 miliony euro w 2021 roku i prognozuje się, że wzrośnie do 77 milionów euro do 2026 roku. Zaktualizowane przepisy IOSS, niepewność po pandemii i rosnące koszty wysyłki międzynarodowej skłaniają sprzedawców e-commerce do poszukiwania regionalnych lub lokalnych zasobów do realizacji zamówień. W związku z tym w Europie odnotowano rosnące inwestycje w usługi realizacji zamówień w celu wykorzystania wzrostu handlu elektronicznego przez dostawców usług logistycznych (LSP), w tym Amazon i Kuehne + Nagel. Dalszy wzrost w obszarze realizacji zamówień był napędzany przez platformy technologii logistycznych, takie jak ShipBob, ShipMonk i byrd.
Pomimo rosnących potrzeb rynkowych, dostawcy usług fulfillmentowych stają przed coraz większymi wyzwaniami, aby sprostać stale zmieniającym się wymaganiom wysyłkowym sprzedawców internetowych w całej Europie. Współpraca z CIRRO E-Commerce Europe gwarantuje jednoczesną ekspansję na rynki europejskie z niezawodnymi transgranicznymi rozwiązaniami logistycznymi.
CIRRO Fulfillment odnotowuje wzrost wolumenów
CIRRO Fulfillment jest globalnym dostawcą usług logistycznych, posiadającym ponad 50 centrów logistycznych w 10 krajach. Dzięki zaangażowanej i doświadczonej sile roboczej liczącej ponad 2000 pracowników i ponad 1 000 000 metrów kwadratowych powierzchni magazynowej, CIRRO Fulfillment jest w stanie zarządzać rosnącą liczbą zamówień i obsługiwać swoich klientów e-commerce. Dla specjalisty takiego jak CIRRO Fulfillment skalowanie operacji magazynowych nie jest dużym wyzwaniem, podczas gdy wydajna i niezawodna wysyłka transgraniczna jest.
Dzięki współpracy z doświadczonymi ekspertami w dziedzinie transgranicznej logistyki handlu elektronicznego, takimi jak CIRRO E-Commerce, ta globalna firma może zaoferować swoim wyspecjalizowanym klientom z branży e-handlu niezawodne rozwiązanie wysyłkowe na terenie całej Europy, w tym bezpośrednie wsparcie dostawy z jednego zintegrowanego źródła. Partnerstwo z CIRRO E-Commerce pozwala CIRRO Fulfillment z łatwością podejmować wyzwania związane z wysyłką, dzięki czemu mogą w pełni skupić się na zwiększaniu sukcesu rozwiązań w zakresie realizacji zamówień.
Wyzwania związane z wysyłką transgraniczną
Konsumenci zawsze oczekują szybkiej i terminowej dostawy, co oznacza, że platformy handlu elektronicznego i marki kładą nacisk na szybką i terminową dostawę dla każdego transgranicznego dostawcy usług logistycznych. W Europie CIRRO Fulfillment obsługuje centralne magazyny w 14 krajach, aby spełnić ogólnoeuropejskie wymagania dotyczące dostaw od swoich klientów. Tak więc sprawna logistyka transgraniczna jest niezbędnym, ale wymagającym czynnikiem zapewniającym satysfakcję klienta.
Platformy handlu elektronicznego i sprzedawcy detaliczni również mają wymagania dotyczące śledzenia, co oznacza, że zewnętrzni dostawcy usług logistycznych i realizacji zamówień stają w obliczu złożoności operacyjnej przy użyciu strategii wielu przewoźników. Śledzenie dla każdego przewoźnika musi być zintegrowane i przekazywane platformom lub markom.
Konsumenci dokonujący zakupów na platformach e-commerce są bardzo wrażliwi na ceny, co sprawia, że jest to konkurencyjny rynek. W rezultacie większość firm sprzedających na tych platformach jest równie wrażliwa na ceny w odniesieniu do kosztów logistycznych. Bezpośrednie zawieranie umów z gigantycznymi dostawcami usług logistycznych dla niekorzystnego wolumenu paczek e-commerce nie zwiększyłoby zatem konkurencyjności CIRRO Fulfillment.
Ostatnim wyzwaniem jest nieprzewidywalność konsumentów. Popyt może być trudny do przewidzenia, co skutkuje zmieniającymi się wolumenami wysyłek. Ma to wpływ na wolumeny wychodzących przesyłek paczkowych i przesyłek między magazynami w sieci firmy realizującej zamówienia. Kluczowe dla CIRRO Fulfillment jest również zoptymalizowanie rozwiązywania błędów wysyłki i zwiększenie elastyczności zarządzania zwrotami.
Rozwiązania CIRRO E-Commerce
Kompleksowe rozwiązanie transgraniczne CIRRO E-Commerce zajmuje się całym procesem logistycznym CIRRO Fulfillment, od odbioru z magazynu, przez sortowanie do miejsca docelowego, po wysyłkę i dostawę na ostatnim etapie. Zapewniając CIRRO Fulfillment absolutny spokój ducha, płynne usługi przyczyniły się do skrócenia czasu realizacji zamówień i zwiększenia wydajności. Konkretnym przykładem jest to, że od odbioru z czeskiego magazynu do przybycia do terminalu we Włoszech mija średnio tylko 2,48 dnia – znacznie szybciej niż standard branżowy – co pozwala zaoszczędzić co najmniej jeden dzień czasu tranzytu.
Ponadto zaawansowane systemy informatyczne i integracja API umożliwiają cyfryzację procesu etykietowania i zapewniają klientom dostęp do statusu śledzenia po wysłaniu przesyłki. Usługi CIRRO E-Commerce umożliwiają CIRRO Fulfillment zagwarantowanie swoim klientom średniego dokładnego wskaźnika dostaw na poziomie ponad 98% i wskaźnika skanowania na czas na poziomie 99% dla handlu elektronicznego, a także spełnienie obietnicy kompleksowej widoczności śledzenia dla swoich klientów.
Co więcej, jeśli chodzi o strategię wielu przewoźników, CIRRO E-Commerce posiada rozległą i niezawodną sieć lokalnych partnerów w zakresie dostaw na ostatnim odcinku, wykorzystując skonsolidowane wolumeny paczek wielu klientów w celu uzyskania konkurencyjnych stawek. W połączeniu z własną dedykowaną siecią transportu liniowego, CIRRO E-Commerce może wspierać CIRRO Fulfillment w zakresie przesyłek transgranicznych przy kosztach o 20% niższych niż inni przewoźnicy międzynarodowi, gwarantując jednocześnie najwyższy poziom wskaźnika OTD (dostawa na czas).
Ostatecznie te samodzielnie obsługiwane zasoby transportu liniowego zapewniają skalowalną wysyłkę i usługi dostosowane do potrzeb, zapewniając CIRRO Fulfillment rozwiązania przyspieszające rozwiązywanie błędów w przesyłkach i proces zwrotów. „Dzięki zaawansowanemu i dynamicznemu zarządzaniu routingiem zyskaliśmy możliwość szybkiego odzyskiwania błędnych paczek lub dostosowywania naszych planów wysyłki. To dla nas ogromna wartość dodana” – powiedział Effy Xiao, Channel Supervisor w CIRRO Fulfillment Germany.
Obsługa na najwyższym poziomie
Zapytany o doświadczenia ze współpracy z CIRRO E-Commerce, Charles Lu, szef sprzedaży w CIRRO Fulfillment UK, powiedział: „Rozwiązania logistyczne CIRRO E-Commerce pomogły nam przenieść ostatni etap naszych usług fulfillmentowych na wyższy poziom – dążenie do sprawnych transakcji i terminowych dostaw z pewnością ucieszy naszych klientów”.
Mówiąc dokładniej, CIRRO E-Commerce przyjmuje tygodniowo średnio 20 000 paczek i transportuje je z głównych magazynów CIRRO Fulfillment, zlokalizowanych w Czechach, Niemczech i Francji, do różnych miejsc docelowych w całej Europie. W ścisłej współpracy z CIRRO E-Commerce, CIRRO Fulfillment udało się zaoferować pełną widoczność śledzenia w przypadku transportów liniowych.
CIRRO E-Commerce koncentruje się na sektorze e-commerce i rozwinęła niezrównaną siłę w transgranicznej logistyce małych paczek. Dzięki własnym węzłom i lokalnym zespołom działającym w 21 krajach europejskich, są w stanie przejąć kontrolę nad każdym ogniwem całego procesu logistycznego i lepiej zrozumieć szczególne potrzeby każdego regionu i kraju. Jednocześnie, ze względu na stabilny, duży wolumen, który przepływa codziennie, CIRRO E-Commerce może w pełni wykorzystać swoją siłę przetargową z przewoźnikami ostatniej mili, aby przynieść korzyści klientom takim jak CIRRO Fulfillment.
Ponad 100 samodzielnie obsługiwanych tras CIRRO E-Commerce zapewnia codzienne połączenia liniowe, konsolidując przesyłki towarowe w ponad 30 krajach w Europie. Poza siecią transportu lądowego, ich rozległe zasoby w zakresie odpraw celnych pozwalają im oferować bezproblemowe i opłacalne kompleksowe rozwiązania „odprawa celna plus dostawa” na potrzeby klientów, takie jak dwukierunkowa logistyka realizacji między UE a Wielką Brytanią.
Skontaktuj się z ekspertem CIRRO E -Commerce, aby omówić, w jaki sposób CIRRO E-Commerce może podnieść poziom Twojej firmy i zwiększyć zadowolenie klientów.
Informacje o CIRRO Fulfillment
CIRRO Fulfillment to globalna firma zajmująca się realizacją zamówień, koncentrująca się na usługach magazynowych i transporcie ładunków. CIRRO Fulfillment zatrudnia obecnie ponad 2000 pracowników na całym świecie i obsługuje ponad 100 centrów realizacji zamówień w ponad 20 krajach, w tym w USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii, Czechach, Australii i Chinach, o łącznej powierzchni ponad 1 miliona metrów kwadratowych na całym świecie. Ciesząc się zaufaniem ponad 4000 klientów, CIRRO Fulfillment codziennie wysyła ponad 400 000 zamówień. CIRRO Fulfillment zapewnia bezkonkurencyjne rozwiązania w zakresie transgranicznego magazynowania i logistyki e-commerce, aby dostosować się do przyszłej ekspansji globalnej działalności e-commerce naszych klientów.
Aby dowiedzieć się więcej o CIRRO Fulfillment, odwiedź tutaj.
O CIRRO E-Commerce
CIRRO E-Commerce jest jednym z wiodących na świecie dostawców usług logistycznych, dostarczającym kompleksowe rozwiązania dla globalnego transgranicznego sektora e-commerce. Firma CIRRO E-Commerce została założona w 2014 r. i obecnie zatrudnia ponad 1500 pracowników łączących sprzedawców internetowych z 6 kontynentów i wysyłających ponad 1,2 miliona paczek dziennie dla sektora e-commerce.
W 2020 r. w Holandii powstała europejska siedziba główna CIRRO E-Commerce, która ściśle współpracuje z lokalnymi operacjami w ponad 30 krajach europejskich, w tym z filiami działającymi w 21 z nich. Codziennie CIRRO E-Commerce obsługuje ponad 100 tras logistycznych w całej Europie.
Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.cirroglobal.com
